Ako chránime vaše osobné údaje

Vaše zdravie a súkromie sú pre HemaSpark prioritou. Všetky vaše údaje sú v bezpečí, chránené v súlade s najprísnejšími európskymi štandardmi a slovenskou legislatívou. Transparentne spravujeme, ako sú vaše údaje zhromažďované, spracovávané a zabezpečené.

Grafické znázornenie zabezpečenia údajov, štít s hradbou a symbolmi GDPR — Komplexný systém ochrany osobných údajov spoločnosti HemaSpark, zaručujúci bezpečnosť a súkromie.

100% Súlad s GDPR

Plne v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov EÚ a platnou legislatívou Slovenskej republiky, zaručujeme najvyššie štandardy ochrany.

Pokročilé Šifrovanie

Vaše údaje sú chránené najmodernejšími šifrovacími technológiami a bezpečnostnými protokolmi, ktoré zabraňujú neoprávnenému prístupu.

Úplná Kontrola Nad Údajmi

Sami rozhodujete o svojich údajoch. Ponúkame vám nástroje pre správu, úpravu a výmaz vašich informácií kedykoľvek.

Spravovať moje údaje

Aké údaje zbierame a prečo

Zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb, personalizáciu vášho programu a zlepšovanie vašich výsledkov v chudnutí. Každý typ údajov má jasný účel a právny základ.

Ikony znázorňujúce rôzne typy údajov (váha, aktivita, strava, spánok) v bezpečnom prostredí — Transparentné zhromažďovanie údajov pre optimalizáciu vášho pokroku.

Základné identifikačné údaje

Meno, email, pohlavie, dátum narodenia. Používame ich na vytvorenie účtu, komunikáciu a orientačnú personalizáciu obsahu. Právny základ: zmluva a oprávnený záujem.

Zdravotné a fitness údaje

Váha, výška, BMI, ciele chudnutia, úroveň aktivity, údaje z pripojených zariadení (voliteľné). Sú kľúčové pre tvorbu personalizovaných tréningových a výživových plánov. Právny základ: váš súhlas a zmluva.

Údaje o výžive

Záznamy o jedle, preferencie, alergie. Pomáhajú nám optimalizovať jedálničky a sledovať váš nutričný príjem. Právny základ: váš súhlas.

Technické a analytické údaje

IP adresa, typ prehliadača, interakcie s aplikáciou. Slúžia na zlepšenie funkčnosti, bezpečnosti a používateľskej skúsenosti našej platformy. Právny základ: oprávnený záujem a súhlas (pre cookies).

Zaväzujeme sa k minimalizácii údajov a ich uchovávaniu len po nevyhnutne dlhú dobu. Akonáhle údaje nie sú potrebné pre daný účel, sú bezpečne odstránené.

Vaše práva podľa GDPR

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte ako subjekt údajov rozsiahle práva, ktoré HemaSpark plne rešpektuje a podporuje. Umožňujeme vám jednoducho spravovať vaše súkromie.

Ikona rovnováhy s osobnými údajmi a symbolom GDPR, znázorňujúca kontrolu používateľa — Vaše údaje sú pod vašou plnou kontrolou. Využite svoje práva pre maximálne súkromie.

Právo na prístup

Máte právo na potvrdenie, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, na prístup k nim a informácie o ich spracúvaní (článok 15 GDPR).

Právo na opravu

Môžete požadovať opravu nepresných osobných údajov a doplnenie neúplných údajov (článok 16 GDPR).

Právo na výmaz (zabudnutie)

Za určitých podmienok môžete požadovať vymazanie vašich osobných údajov, napr. ak už nie sú potrebné pre účely, na ktoré boli zhromaždené (článok 17 GDPR).

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi (článok 20 GDPR).

Právo na obmedzenie spracúvania

Môžete požadovať obmedzenie spracúvania vašich údajov, napríklad ak napádate ich presnosť (článok 18 GDPR).

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie (článok 21 GDPR).

Pre uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte na info@hemaspark.sk alebo použite formulár na správu údajov vo vašom osobnom profile.

Bezpečnostné opatrenia a šifrovanie

Bezpečnosť vašich údajov je neustálou prioritou. HemaSpark implementuje prísne technické a organizačné opatrenia, aby zabezpečil ochranu pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením vašich osobných údajov.

Vizualizácia kybernetickej bezpečnosti s padlockom a digitálnymi lúčmi dát, symbolizujúca šifrovanie — Komplexné bezpečnostné protokoly chránia vaše súkromie 24/7.

Šifrovanie dát

End-to-end šifrovanie pre komunikáciu a prenos dát (SSL/TLS).
Šifrovanie dát v kľude na serveroch s použitím priemyselných štandardov (AES-256).

Kontrola prístupu

Prísne riadenie prístupu k interným systémom len pre oprávnených zamestnancov.
Používanie silných hesiel a viacfaktorovej autentifikácie (MFA).

Školenie zamestnancov

Pravidelné školenia všetkých zamestnancov v oblasti ochrany údajov a bezpečnostných postupov.
Etické kódexy a interné smernice pre manipuláciu s citlivými údajmi.

Spracovanie incidentov

Robustný plán reakcie na bezpečnostné incidenty a porušenia.
Pravidelné kontroly a audity bezpečnostných systémov externými expertmi.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

HemaSpark zabezpečuje, aby akékoľvek zdieľanie vašich údajov s tretími stranami bolo minimálne, bezpečné a v súlade s GDPR. Spolupracujeme len s dôveryhodnými partnermi, ktorí dodržiavajú rovnaké vysoké štandardy ochrany údajov.

Prepojené ikony ľudí a rôznych služieb s centrálnym uzlom symbolizujúcim bezpečné zdieľanie dát — Transparentné partnerstvá pre bezpečné a efektívne poskytovanie služieb.

Typ partnera	Účel zdieľania	Kategórie údajov	Právny základ	Zmluvné záruky
Poskytovatelia cloudových služieb	Ukladanie a spracovanie dát (server host, databázy)	Všeobecné údaje, zdravotné údaje	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)	DPAs, štandardné zmluvné klauzuly EÚ
Poskytovatelia analytických služieb	Analýza používania aplikácie a webstránky (napr. Google Analytics)	Technické údaje, údaje o používaní	Oprávnený záujem (aggreggované, anonymizované) / Súhlas pre cookies	DPAs, pseudonymizácia, opt-out možnosti
Poskytovatelia platobných služieb	Spracovanie platieb za služby	Fakturačné údaje, transakčné dáta	Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)	PCI DSS súlad, priame spracovanie na ich platforme
Poskytovatelia marketingových automatizačných nástrojov	Emailová komunikácia, notifikácie	Email, meno, interakcie	Súhlas / Oprávnený záujem	DPAs, opt-out možnosti

Všetci naši partneri sú starostlivo vyberaní a viazaní prísnymi zmluvami o spracúvaní údajov (DPA), ktoré zaručujú, že vaše údaje sú spracúvané s maximálnou starostlivosťou a v súlade s platnými predpismi.